bg721

Ügyfélszolgálat

2021-es év

Egyablakos ügyfélszolgálat

Vásárolt termékek: műanyag tálca, műanyag raklaptároló, fedeles tároló, gyümölcsláda, műanyag fólia

Az új-kaledóniai ügyfél egy végfelhasználóként működő, önálló gazdaság, amely főként anyagokat és berendezéseket vásárol a gazdaság számára. Az ügyfél felsorolta a beszerzési követelményeket, és reméli, hogy egységes árajánlatot tudunk adni. Azonnal megkezdjük a legjobb és legmegfelelőbb termékinformációk és árajánlatok gyűjtését ügyfeleink számára. A termékadatok és az ár megerősítése után felajánlottuk, hogy a szállításhoz az áruk csoportosításának módszerét alkalmazzuk, amely a legnagyobb mértékben megtakaríthatja a szállítási költségeket. Az ügyfél nagyon elégedett. Az első megrendelés teljesítése után az ügyfél gyakorlatilag minden évben folytatja a vásárlást. Vannak régi termékek, és új termékekről is érdeklődni fog.

Előfordul, hogy az ügyfelek olyan termékekről érdeklődnek, amelyek nem a fő tevékenységünk, és mi kezdeményezzük, hogy ügynökként segítsük az ügyfeleket a vásárlásban, és a terméktípusok fémtermékeket, mechanikus szerszámokat stb. tartalmaznak.

2021-es év

Harmadik fél által végzett minőségellenőrzés

Az ügyfél egy nagy logisztikai és szállítmányozási vállalat Indonéziában, és főként raklapdobozainkat vásárolják. A két fél e-mailben létesítette az üzleti kapcsolatot, először a termékkel kapcsolatos részletes információkat közöltük az ügyféllel, és az igény megerősítése után azonnal elküldtük a mintát. Kérjük, higgye el, hogy bár az árunk nem a legalacsonyabb, garantáljuk a legjobb termékminőséget és hatékonyságot. A YUBO előnye a termékminőségben rejlik.

Az ügyfél a minták átvétele után szintén egyetértett ezzel a nézettel. A kommunikációt követően megrendelte a műanyag raklapdobozt (beleértve a fedelet és a kerekeket is). A YUBO szigorúan ellenőrzi a termék minőségét a gyártás minden folyamatában. Az ügyfél igényeinek megfelelően a szállítás előtt harmadik fél általi ellenőrzést biztosítunk, és minőségellenőrzési jelentést állítunk ki, hogy dupla védelmet nyújtsunk az ügyfeleknek. A termék megérkezése után az ügyfél megosztotta a termék kirakodásáról készült videót, és reményét fejezte ki a jövőbeni további együttműködésre!

2020-as év

Ügyfeleink meglátogatják gyárunkat

2018 óta a Yubo ismert indiai logisztikai cégekkel működik együtt. Először az ügyfél beszerzési csapatától kaptunk egy megkeresést a hivatalos weboldalon található raklapdobozokkal kapcsolatban. A kommunikációt követően 2 mintakészletet küldtünk az ügyfélnek tesztelésre, és az ügyfél a tesztelés után nagyon elégedett volt a mintákkal. A vásárolt termékek nagy választéka és mennyisége miatt az ügyfél úgy döntött, hogy ellátogat hozzánk.

2020 elején az ügyfél vezérigazgatója és beszerzési asszisztense ellátogatott a gyárba. A hatalmas gyárméretnek, a rendezett gyártósornak, a professzionális csapatnak és a kiváló minőségű termékeknek köszönhetően az ügyfelek bizalma megnőtt a cégünk és a gyárunk iránt. Még aznap 20 szett próbarendelést adtak le, és 550 szettet rendeltek, amikor visszatértek Indiába. Jelenleg ők az egyik legnagyobb ügyfelünk. Ez az ügyfél továbbra is lead rendeléseket, és jó kapcsolatot ápol velünk.

2020-as év

Az LCL szállítási költségeket takarít meg

Vásárolható termékek: fröccsöntött virágcserepek, fúvott virágcserepek, függőcserepek, fröccsöntött gallonos cserepek, fúvott gallonos cserepek

Az ügyfél egy nagy panamai tájépítészeti cég. Mivel üzleti érdekeik széles termék- és szolgáltatásválasztékot foglalnak magukban, termékeink megfelelnek az igényeiknek. Az ügyfél beszerzési követelményeinek megfelelően közel egy hónapot töltöttünk azzal, hogy a legjobb és legmegfelelőbb termékinformációkat és árajánlatokat gyűjtöttük össze az ügyfelek számára. A szükséges termékek széles választéka miatt értékesítési munkatársaink a közös szállítás módszerét javasolták a szállítási költségek megtakarítása érdekében. Az ügyfél nagyon elégedett volt, és a minták kézhezvétele után közvetlenül leadta a megrendelését, hogy megerősítse a termék részleteit és minőségét.

2019-es év

Megoldások forgalmazóknak

2019-ben a YUBO nagykereskedőkkel kezdett együttműködni az Egyesült Államokban. Az ügyfelek főként mezőgazdasági ültetőedényeket értékesítenek. Az elsőként vásárolt termék egy prémium kategóriás palántatálca-takaró volt, amely egyedi csomagolást igényelt: UPC és figyelmeztető táblákat ragasztottak műanyag zacskókra, az ügyfél logóját nyomtatták a dobozokra, és a standard doboz mellé egy kartont is hozzáadtak a sérülések maximális elkerülése érdekében. Az áru átvétele után az ügyfél nagyon elégedett volt a termékeinkkel, és egyúttal megkérdezte tőlünk, hogy szeretnénk-e hosszú távú partnerük lenni a kínai beszerzésekben, és örömmel elfogadtuk az ajánlatot. Az első szállítmány megérkezése után az ügyfél szoros kapcsolatot alakított ki velünk. A YUBO termékek kedvező árának és magas minőségének köszönhetően a későbbi ügyfelek is továbbra is vásárolnak tőlünk. A két fél eddig jó partnerséget ápolt.

2019-es év

Cooperációs ügyWith termesztővel

A YUBO kongói kannabisztermesztőkkel kezdett együttműködni, az első rendelés fröccsöntött gallonos üvegek voltak. A kiváló termékadatoknak és minőségnek köszönhetően számos ügyfél megkeresést kaptunk, és az árajánlatok alapján az ügyfél igényeinek megfelelően mintákat küldtünk, és az ügyfelek nagyon elégedettek a Yubo termékeivel. Röviddel ezután a két fél megerősítette a partnerséget. A professzionális értékesítési személyzet és a tökéletes értékesítés utáni szolgáltatás folyamatos kapcsolatban tartja a feleket. Az ügyfelek ezután fotókat osztottak meg visszajelzéseikről a fröccsöntött gallonos üvegekben történő marihuána termesztés megkezdéséről, és arról, hogyan nőtt a marihuána hat hónappal később. A YUBO elkötelezett az átfogó terméktámogatás és az ügyfél-elégedettség biztosítása iránt. 2019-ben az ügyfelek folyamatosan vásárolni kezdtek.

2018-as év

Új termék testreszabott penész

Egy thaiföldi ügyfél központilag vásárol 104 lyukú tálcákat cégünktől helyi forgalmazás céljából. Az ügyfél speciális igényei miatt értékesítési és kapcsolódó műszaki részlegeink konzultációt követően tervrajzokat adnak ki az ügyfélnek. Több kommunikáció után megkezdtük a formák testreszabását. Gazdag tapasztalattal rendelkezünk az új termékek tervezésének, a formagyártásnak, a gyártásnak, a próbanyomat-ellenőrzésnek, a minta hibakeresésének és a gyártásnak minden aspektusában. A minta sikeres tesztelése után az ügyfél nagyon elégedett volt, majd megerősítette a nagy tételben történő szállítást. Amikor a termékek elhagyják a raktárat, az ügyfél igényei szerint felügyeleti szolgáltatásokat és kapcsolódó jelentéseket biztosítunk.

Az új termék bevezetése után hiánycikknek bizonyult a kínálat, így az ügyfelek átlagosan havi 40 darabos megrendelést adtak le, majd egyedi kartondoboz-tervezést biztosítottak.

2018-as év

MegoldásokFvagy Amazon kereskedő

Az ügyfél egy nagy szaúd-arábiai palántakonténer-forgalmazó, aki Amazon-üzletet is üzemeltet. Mivel termékeink az igényeik körébe tartoznak, megosztottuk egymással az elérhetőségeinket. Először is többet szeretnének megtudni a termékeinkről. Mivel az ügyfél egy Amazon-kereskedő, kifejezetten ajánljuk az egyedi csomagolást (csomagonként 5 palántatálca), amelyre rányomtatható az ügyfél logója, mintája és vonalkódja, hogy segítsen az ügyfélnek a márka népszerűsítésében, és a testreszabási részletek részletes ismertetése után elkezdhesse a minták küldését.

Az ügyfelek nagyon elégedettek voltak a mintáinkkal, így leadták első rendelésüket (5000 db palántatálcát). A későbbi ügyfelek azt mondták, hogy az egyedi csomagolású palántatálcák eladása nagyon jó volt. A második évben az ügyfél nagyobb megrendelést adott nekünk.